叶茂中：冲突是战略营销的第一步

谈到品牌营销，就不得不说到中国营销策划第一人——叶茂中。

除了一顶标志性的鸭舌帽，我们更多能想到的是那些耳熟能详的广告语和品牌，“男人，就应该对自己狠一点”、“一年逛两次海澜之家！海澜之家，男人的衣柜”、“营养还是蒸的好”、“洗了一辈子头发，你洗过头皮吗”、“赶集网，啥都有”……柒牌男装、海澜之家、真功夫、滋源洗头水、赶集网、马蜂窝、知乎等等，叶茂中通过他的策划和冲突理论帮助了国内200多家品牌在行业内强势崛起。叶茂中冲突理论帮助国内200多家品牌崛起

叶茂中冲突理论帮助国内200多家品牌崛起

5月10日，第三个中国品牌日来临。为给红木家具行业品牌建设带来新气象，品牌红木联合腾讯家居红木频道，推出“中国红木品牌日”专题，特别邀请到冲突理论创始人、品牌策划之霸叶茂中做客《大咖之声》访谈节目，与品牌红木创始人、腾讯家居红木总编林伟华展开对话，共同为中国家居行业带来一场思维革变，找到属于红木家具的“冲突”，帮助企业走出品牌营销战略第一步。

冲突理论创始人、品牌策划之霸叶茂中（左）做客腾讯家居红木《大咖之声》节目，与品牌红木创始人、腾讯家居红木总编林伟华对话

（以下为采访内容整理）

林：叶老师，很高兴您来到我们品牌红木&腾讯家居红木的《大咖之声》访谈节目。您帮助了国内那么多强势品牌的崛起，您认为，品牌崛起需要具备哪些因素？

叶：品牌崛起的秘诀就四个关键要素：第一，伟大的产品创意；第二，意义深远的核心价值；第三，持续强势的营销活动；第四，数量可观的传播广告。

林：在今天的市场环境中，企业的细分定位已经帮助不了品牌突围，那么，品牌要实现更好的突围有什么办法？

叶：每个行业的情况都不一样，比如说红木行业也有一些品牌，但可能我刚才强调的四个要素里，红木企业有一两个要素做得不错，比如说产品创意不错，也有意义深远的价值，但是营销活动做得不够强势，或者是它的广告投放不到位，就导致我们看到的红木品牌虽然多，但是真正能叫响的就非常少。

企业与企业竞争到一定程度的时候，就不是产品之间的比拼了，甚至也不是渠道之间的比拼，而是上升到品牌高度，如果不做品牌的话，红木企业很难有突破性的发展。

林：作为冲突理论的创始人，您怎么理解冲突？冲突可以怎样更好地帮助红木品牌或家居品牌成长？

叶：我们要知道，营销的本质就是洞察需求，因为没有需求就没有营销，而需求就是隐藏在冲突当中。冲突实际上是第一次“把需求在哪里被发现”讲清楚的理论。

消费者在购买任何一类产品的时候，他产生需求的背后都是因为有冲突，所以我们要把冲突搞清楚。我为什么写《冲突》这本书，就是想告诉大家，一定要把“需求从哪里被发现”搞清楚，才能针对性地去做营销。发现冲突，就是发现需求，营销就能一招致命，实现指数级的增长。

叶茂中演讲会吸引上万人参与，冲突理论正影响着中国8000万营销人

第二个就是制造冲突。制造冲突就是创造需求，营销就能改变赛道，重构这个市场。所以今天中国的企业如果不懂冲突就意味着不懂需求，就不懂营销如何去一招致命。

林：现在市场上越来越多优秀的营销人员，都在学习冲突的理论，包括杨六老师也发起成立了一个冲突品牌孵化营，我也有幸成为冲突品牌孵化营的媒体执行长，您对我们成立这样的孵化营有什么样的期望？

叶：2017年的八月份，《冲突》正式出版。在2018年就加印了十次，而且出版社跟我反映，有很多企业一次买几千本，甚至有一家企业一次买一万本，出版社从来没遇见过这样的情况。那么就是说冲突理论热销背后的原因，就是今天中国很多企业以及八千万的营销人急于寻找新的理论来做这个市场。 

《冲突》签售会现场人气火爆

我的冲突理论是基于三十年服务过二百多家企业，同时对国际、国内的这些大品牌的研究，从中找到了一个方法论，而这个方法论的基础就是在于我把需求告诉你，需求从哪里被洞察的讲清楚，所以这本书不光在畅销，还有很多包括咨询行业的人、营销人、包括企业，不光是学习冲突理论，而且是去运用冲突理论，去解决他们市场营销当中所碰到的一些难题。所以我也欢迎你加入到这个冲突理论的传播阵营，要知道，一个理论如果能够传播成功的话，它让千千万万的企业、营销人都可以受益。

今年，我再次把冲突理论进行升级，原来《冲突》这本书有三十五万四千字，别人在阅读的时候可能要花很长的时间，我也考虑到这个问题，今年花了整整六个月的时间，对这本书进行了一次改版，第二版大概在今年的六月份能够出版，全书差不多是八万多字，这样的话，如果一个企业家在机场买了一本书，他上了飞机一个小时、两个小时的飞行时间就可以把这本书全部看完。

《冲突》第二版将于今年六月震撼推出

包括我在内的每一个职业策划人，服务了这么多的企业，随着经验的积累，就开始上升到理论的积累，就会有一种使命感。就我而言，能服务的客户终归是有限的，但是我把理论做出来了，就可以服务千千万万的企业，让他们只是通过看一本书学习冲突理论，就能够帮助到他们营销不走弯路，这就是我的使命，也是这个冲突理论的使命。

林：5月10日是第三个中国品牌日，在此到来之际，请您为红木家具行业送一段祝福语。

叶：红木可以说是人人都喜欢的，因为它的价值就摆在那里。那么作为红木家具企业，虽然在不断创新产品，但是我希望更多的红木企业能够重视自己的品牌建设，能够通过品牌让自己的产品被更多人知道，同时也能让自己的产品发挥更大的价值，所以，企业如果舍不得在品牌上投入，那么我觉得就比较可惜。

红木家具跟其他材料的家具相比，最本质的区别在哪里？红木家具就像茅台酒，它不像普通酒，我们可以说普通的家具像普通的酒，但是红木家具哪怕是再小的一个品牌，它的家具都跟茅台酒一样，为什么？因为它具备两个价值，一个价值是使用价值，放在家里是可以使用的，就像茅台酒是可以喝的，同时红木家具又有其他普通材料家具不可替代的审美和收藏价值，这种审美收藏价值已经从一个产品的物质层面上升到精神层面，这种精神层面的价值，是其他家具所没有的，其他的家具可能它越用会越贬值，但红木家具随着年代的久远，家具上面出现的包浆，呈现出的时代感，都具备很强的传承性。就像祖上用了红木家具，还可以传承下去，但如果是不锈钢椅子、塑料椅子，就没有传承的价值，红木家具有着它不可替代的价值。

林：叶老师除了是策划界的风云人物，还是一位收藏家，请问您主要收藏哪一方面的艺术品？是通过什么样的渠道去收藏的？藏品中有没有红木家具？

叶：收藏它是一个大的概念，从收藏角度来讲，品类非常多，作为收藏爱好者，一定是在所有品类里面去寻找适合自己的品类，包括跟他的财力都会有一个匹配度，就像收藏家张大千说过的做一个收藏家要有雅根，这个雅根就是说要有财力才行。其次，收藏和个人兴趣爱好是有关系的，像我从小就学美术，所以很自然的就会选择书画作为我的收藏主线，那么刚才问到有没有涉足于其他的品类，要知道收藏的品类实很丰富，不可能喜欢的全都收藏，所以这里面会有一些财力的限制，当你做了某一个品类的收藏之后，其他品类的收藏可能你就要做出牺牲。

我个人是非常喜欢红木的 ，我的家里也有很多红木的家具，包括书桌、椅子以及一些文房用品等。红木有天然的一种魅力，我身边有很多朋友都在收藏红木上投入也比较大，我也会去看这些家具，真的觉得美极了，将来如果有机缘巧合的话，我肯定还会在这个红木收藏品类上下一点功夫，因为我还是非常喜欢红木家具的。

林：希望叶老师能够多关注我们的品牌红木和腾讯家居红木，发现更多的红木家具的美，也希望通过叶老师的冲突理论，红木企业也能够走好品牌之路。再次感谢叶老师。

叶：也谢谢你们品牌红木。