虽迟但盛的中国建博会(广州)结束了。
在这个定制家居企业云集的盛会,泛家居圈与中国建博会(广州)联合举办的“争夺新赛道·2021全屋定制家居产业董事长&总裁夏季特别峰会”7月22日将索菲亚、尚品宅配、维意定制等业内知名企业的董事长或总经理邀约一堂,共同探讨2021如何“争夺新赛道”。
中贸展副总经理陈旺辉指出了中国建博会(广州)在行业上保持的三大领先:1、展会规模依旧保持领先,本届建博会规模为40万平方米,比上届增加了10万平方米;2、展览的品质保持行业领先,本届展会参展品牌企业2000家,同比去年增加了400家;3、展会的全产业链参与度保持行业领先,从上游的生产设备辅料配件到整体成品的全屋定制,可谓是覆盖全行业应有尽有。
中国高定展&中国高定俱乐部创始人张传喜表达了对高定市场扩大的信心,譬如在通信手机行业,华为刚刚开始进入设计师价格不高,技术方面跟苹果差距很大,但是华为现在的深圳市,不断创新,通过它的价值和技术创新,市占率逐渐提升等例子,展现了行业未来高定趋势的必然化、扩大化;指出了未来各大家居企业在奋力反战同时可以在高定这条路上提升自我,增强自己的产品技术能力、产品能力和创新能力。
定制家居变化新态势
峰会分为上下两个半场。上半场峰会中,尚品宅配总经理李嘉聪、索菲亚执行总裁助理聂二辉、维意定制CEO欧阳熙、金牌厨柜高级副总裁孙维革、好莱客营销总经理库腾、顶固营销总经理但咸熙、百得胜家居执行总裁杨冬就全屋定制家居行业受疫情影响增速降低,而预披业绩却逐渐反弹回升的现状,对行业发展走势和竞争态势进行了探讨。
尚品宅配总经理李嘉聪对家居行业触底反弹的现状,他认为,第一个是消费市场的变化,消费者健康环保意识的加强,进而各大家居企业也相继推出无醛板材等产品开启新的增长点;第二是一站式家装需求的愈演愈烈,给了家居企业另一个机会,尚品宅配全面转型整装,采用BIM技术,赋能家居家装企业数字化、信息化、大规模定制的个性化定制需求的实现。
维意定制CEO欧阳熙也认为随着全屋定制竞争的加剧,整装成为了一个新渠道,但整装企业必须清楚自身的定位,有清晰的获客渠道以及流量端、设计端、深化端、交付端等强大的综合实力,才能迎来真正的突破。
金牌厨柜高级副总裁孙维革和好莱客营销中心总经理库腾不约而同地认为企业的发展,要保持自己的长板优势,过去家居企业的竞争多在点状竞争,而现今已经转变为多维度、无边界竞争。金牌厨柜一直以来都在关注强产品、强入口、强技能和强闭环,不遗余力地做好自己企业的产品与服务,把握自己的长板,而好莱客则保持大家居战略,同一品牌、同一代理商、同一门店,坚守着原态潮牌的发展路径,不断深耕建设。
金牌厨柜高级副总裁孙维革
好莱客营销中心总经理库腾
争夺新赛道
在“整装、高定、智能、精装”等领域的新赛道上,嘉宾们也分享了各自企业对这个话题的看法。
顶固营销总经理但咸熙认为在消费升级的趋势下,家居行业客单值在稳步提升,这一现象是由于家装入门级刚需发生根本性改变而导致的,家居消费两级分化的形成,促使企业走上了大众化定制、整装、高定等不同模式。在这种趋势下,顶固以轻奢家为引领,以竹香板做背书,以门墙一体化作为支撑,以此贯彻顶固的环保理念和发展模式。
百得胜家居执行总裁杨冬认为当前行业有三大特点:1、家居产品的同质化;2、环保概念、价格和人才的内卷;3、消费者的鉴赏力、辨识力、购买力理性化和向好化,使得企业需要基于自身的核心能力交付出符合消费者的产品。因而,百得胜坚持做有限品类,追求定制柜的极致;第二,无界渠道,主动获客,寻找有价值需要的消费人群;第三,塑造品牌差异化的产品战略,错位竞争,服务好客户。
索菲亚执行总裁助理聂二辉认为要做标配之内的竞争,提升数字化营销和数字化运营能力,推动智能制造、智能仓储、智能物流的数字化变革,配以索菲亚的多品牌战略布局,服务高、中、低消费者,提升索菲亚的综合实力。
在上半场最后,论坛还就今年尚品宅配切入BIM整装作为一个行业重大事件,以及京东对其的战略投资,与李嘉聪进行了探讨。李嘉聪认为尚品宅配的BIM整装理念更多的是搭建赋能平台,赋能家装企业,赋能定制经销商。而京东的战略合作是四个维度的合作:1、联合建立双品牌线上线下服务体系;2、打造整装云建材模式;3、结合京东智慧物流,打造建材家居前置仓;4、通过线上线下服务反赋能京东成为家电家装联合的消费平台。
红利时代?还是红海时代?
峰会下半场,主持人泛家居圈周忠表示,全屋定制已然告别红利时代,走向了红海时代,行业的马太效应越来越明显,价格战、人才战、流量战等等,考验着企业的定力,在此行业大环境下,玛格定制董事长唐斌、冠特定制董事长王军太、亚丹董事长张大校、科凡总裁王飚、诗尼曼执行总裁黄伟国、卡诺亚副总裁营销总经理赖永精、新标家居副总经理贾唯甄分享了各自企业如何面对行业红海时代的挑战,进行赛道突围。
玛格定制董事长唐斌表示,一个企业或品牌从红利时代走向红海时代,必定会经历环保竞争、价格竞争、流量竞争的阶段。不管在何种阶段,企业要做的是以消费者为导向,注重品牌定位、品牌战略布局,而玛格的”有颜有品“也正是在这些因素驱动下应运而生。
冠特定制董事长王军太认为不存在红利时代,家居定制企业现在正处于红海时代。所谓红海,是企业之间为达到用户更高的消费需求,而不断的拼搏竞争、浴血奋战,所开辟出来的一个时代。
诗尼曼执行总裁黄伟国也认为完全没有红海这一说法,而这次的广州建博会,也是万物生长、生机勃勃。一个企业与时俱进,不断的革新自己永远会有机会。红海是墨守成规的,在社会优胜劣汰下,最终会被行业淘汰。要做到差异化,企业就要坚持走自己的路,做好产品、做好服务。
卡诺亚副总裁&营销总经理赖永精提出,行业竞争是不可避免的,但良性的竞争有利于行业的可持续发展,非良性的竞争会给行业造成不利。作为定制家居行业,需要积极面对,练好内功,做好产品服务,才能从竞争中脱颖而出。
新标家居副总经理贾唯甄认为行业能发展到今天是欲望的释放,指出了一个企业要像全屋定制的头部企业那样,对产品品类心存敬畏,面对欲望及时止损,要拥有责任感,大小企业合力发展。
何为发展之道
在这个百花齐放的时代,不同的企业有不同的道路:往上走高定的路线,往下走推出自己的品牌,横向发展推出整装,纵向走环保的路线、文化的路线。玛格定制董事长唐斌认为,一个品牌是否属于高定,取决于消费者。品牌只需要做好定位、战略、渠道规模以及服务,以此来赢得市场和消费者的认可。冠特定制董事长王军太认为客户在乎的是设计与文化,在房子装修中应传承和注入中国的传统文化(金木水火土)。
亚丹董事长张大校指出企业的发展核心是商业本质,而营销渠道最为重要的是产品流量、社区邻里的沟通流量。
科凡总裁王飚提出了三个底层逻辑:实用性;规模化、工业化;定制是靠运营来实现的。
卡诺亚副总裁&营销总经理赖永精分享了卡诺亚的品牌渠道和发展布局,走精装、整装的多元化发展道路,其发展布局包括战略方向和战略定力的布局,以及产品定位的布局。新标家居副总经理贾唯甄谈及高定,认为这是行业、企业及消费者对高端需求的满足。物竞天择,适者生存,优胜劣汰,弱肉强食,这或许是对现如今大家居行业的竞争与发展状态最为贴切的形容了。只有在一次次的创新争夺战中脱颖而出,才能走上真正的大家居行业赛道上来。