欧派，与消费者共同创造美好居家生活

“共同建设伟大祖国，共同创造美好生活。”

马克思说，人的需要即人的本性。在物质生活资料匮乏、温饱问题得不到解决的历史时期，人们所期盼的美好生活也就是能吃饱穿暖有房住。在解决了温饱问题、大多数家庭有余粮、有存款的改革开放新时期，人们期盼的美好生活就不仅仅停留在物质生活层面，大家期待更舒适的居住条件、更优美的环境、更丰富的精神文化生活。

家居从业者们见证并参与了国人居家环境的改善历程。作为家居家装行业千亿市值的头部企业，28岁的欧派伴随着国人的美好家居生活一路攀登，“整体橱柜”“整体厨房”“六大生命周期”“整家定制”……每一个概念的引入与带领，都是中国家居行业发展史的里程碑。 

把握消费者需求，就是把控市场动向

故事或许可以从1994年说起。

当年，欧派董事长姚良松跟妹妹一起，参观香港某房地产公司的样板房，参观到厨房空间时，妹妹不禁感叹：“我要是有一套这样的橱柜就好了。”说者无意，听者有心。姚良松当时想，优质的产品，就算是像妹妹这样的普通打工人也会想要拥有。

于是，他毅然决然地决定投身于定制橱柜行业，从概念的引进，推广，到强化。时至今日，许多人提起“定制橱柜”，第一反应还是欧派。

当然，现在的欧派早已完成橱、衣、木、卫全品类打通，厨电、软装、整装大家居全链条贯穿，铂尼思、欧派、欧铂丽全层级触达，远不是当年那个仅靠橱柜独步天下的欧派。

话及此处，可能需要引入另一个故事。2013年左右，姚良松见证了妻子在装修过程中历经的诸般折磨，意识到“装修恐惧症”其实困扰着许许多多的普通消费者，只有一站式的解决方案才是定制家居行业的未来。

2014年起，欧派就立马开始筹划启动大家居战略。而时至今日欧派衣柜的“高颜整家定制”就是大家居战略在精装房领域的最好呈现。消费者可以通过欧派衣柜的高颜整家定制服务，实现一体化设计、一站式配齐、一揽子服务，只要动动手指，就能把自己期待的美好生活，所见即所得地搬回家中。

敏锐的姚良松，在洞察消费需求上展现出非一般的市场嗅觉。而正是这样步步领先，才让欧派牢牢把握住市场动向，从广东的欧派，做到了全国的欧派、世界的欧派。

硬核数据背后，全是经年软实力

讲完故事，可能需要补充些数据：

——400余项国家专利，五大智能生产基地，总面积超200万平方米；

——自主研发的信息化系统，28年非标产品标准化定制经验；

——20多年坚持原创，与全球多位著名设计师的战略合作联盟，每年推出上百款新品；

——覆盖全球6大洲一百多个国家的7000多家门店，700多个4S客服中心，5万多名专业安装售后人员……

数据的罗列是枯燥的，但数据本身是硬核的，数据的背后，更是强大的。从产品研发到制造工艺，从品牌营销到售后服务，只是单方面的长板不是真强大，协同上下的全体系的强大才是真强悍。

20多年坚持原创设计，不是说说而已，更是每年在产品研发上真金白银的投入。自2016年在米兰设立的分公司更是汇集全球设计灵感，引领家居设计走在时尚前沿的集中体现。看得见的吊柜下拉拉篮、超易洁纳米水槽，看不见的卡槽式背板、AI排孔、2in1柜体连接技术……全方位的细节考量，只有真正使用的人才最能体会。

自动化、信息化、精细化三管齐下的AI智能化生产，才保障每一个制造环节的严谨和精密。自主研发的信息化系统，则让规模化的非标定制成为了难以效仿的绝对实力。设立于广清、天津、无锡、成都及武汉的五大基地，则是欧派渗透全国辐射力的体现，让“7天交付”成为可能。而庞大的安装及售后人员，则像毛细血管一样，保障了每一次触达，为每一位用户的“所见即所得”画上完满的句号。

提供“家”的解决方案，同创未来美好生活 

从单品品类的提供，到生活方式的供应，欧派而今真正可以实现“有家有爱有欧派”的愿景。

仅用衣柜橱柜两大领域来说，去年，欧派衣柜在全行业率先推出“高颜整家定制”，提出“柜门墙配”整体空间定制，牢牢把握住了消费者最根本的美好生活需求，为消费者提供“看着美，住着好，更环保，超省心，还不贵”的整家定制解决方案。

行业天花板的橱柜领域，欧派也洞察到了现代主力军的多元化、情感化、社交化需求，推出了“面对面”的西厨产品。打破原有的边界，与餐厅、客厅乃至玄关互相交融，让小户型都能拥有厨餐一体化的中西两厨。

在此基础上，大体量的集采优势则使得欧派可以用更普惠的价格，让消费者享受到高定标准的优质产品。比如现代铰链之父、意大利百年品牌萨郦奇，比如五金届的“劳斯莱斯”德国品牌凯斯宝玛，许多让人眼前一亮的工艺标准和强大的供应链优势，都能在欧派得以呈现。

改革开放以来，国人居住环境不断升级换代，敏锐的欧派不断探索和适应着大众消费结构升级而带来的变化。遇见一个风口不难，连续28年的精准解读与引领不易。在2022年集团内部的新春讲话中，姚良松说：“消费者的笑脸就是我们的梦中山花，他们的招手即是我们义无反顾的前行方向。”尽管房地产等上游行业的变化给家居行业带来了许多新难题，但欧派紧紧抓着为消费者而生，为消费者而动的核心不动摇，与消费者一起共同描绘未来美好生活画卷。