家居消费正发生深刻变化 消费者更看重品牌家居

中国正步入新一轮的消费升级新时代，消费者对家居消费的品质要求越来越高，但家居行业“进入门槛低，大产业小品牌”的特点导致竞争格局分散、家居市场良莠不齐，消费者满意度低、品牌知名度低。不良商家、劣质产品趁机充斥其中，不仅侵害了消费者权益，也侵占了优质产品的市场份额，影响了家居行业的健康发展。

为解决消费端选购难点、行业发展痛点，由中国民营科技实业家协会家居消费专委会主办的优选家居网近日正式启动“中国家居优选指数”之2018-2019中国消费者优选家居品牌全国巡演活动。今后，消费者只需查看“中国家居优选指数”，认准“中国家居优选品牌”，就可以买到优质家居产品。

新消费时代，居民收入水平不断提高，家居消费也发生着深刻的变化。一方面，家具行业由过去的卖方市场，逐步发展到以价格竞争为主的买方市场，目前正在处于价格竞争向品牌竞争双兼顾的过渡阶段。价格竞争着眼于现在和生存，是有上限的竞争，品牌竞争着眼于未来和发展，是一种无止境的竞争，包括形象、产品、服务、网络、市场保护等诸多内容。

另一方面，随着消费者对居住环境的逐步重视，消费者对家居的个性化需求日益增加。京东家具建材公布的数据显示，近两年消费者在线上家具领域的关注点从性价比、产品功能等共性特征明显转向美学设计、价值标签等个性特征，80后、90后成为线上家具消费的核心主力，更加关注品牌、智能、定制、环保、品质。数据显示，2017年，新中式、美式、北欧风格家具以超过100%的增速高于行业增长率，成为目前最受消费端欢迎的风格，而更能满足消费者个性化需求的定制化家具成为新的快速增长点。

消费者的行为、心态、方式也跟随着市场趋势悄然发生了3大变化。首先，家居消费更加理性，消费者不再盲从于各种各样的花式宣传，而是更注重产品的性价比、以及所附加的新功能与品质属性，比如更加注重其环保性能、材质是否过硬等等。其次，家居消费者不仅关注产品本身，也更加注重产品给人带来的情感上的输出，更关注产品与周围整体家居配套家装产品的和谐度。最后，消费者更加关注品牌口碑，采购前，往往会先查看网友对相关产品的评价，对品牌知名度和美誉度高的产品更容易产生购买行为。

中国民营科技实业家协会专职副理事长兼消费升级专委会会长杨光润表示，消费升级是供给侧改革是否成功的重要抓手之一，以往的粗制滥造、简单OEM拷贝贴牌加工等已经不适合新时代的新审美和新消费，这种新趋势告诉我们，作为家居制造企业，无论是面向B端(集团采购)还是C端(个人消费者)还是两者兼顾，最终消费者都是人，把握住人的消费升级需求，就把握住了市场份额和未来发展。

对此，由中国民营科技实业家协会家居消费专委会优选家居网联合知名品牌研究机构、高校品牌研究中心主办的“中国家居优选指数”之2018-2019中国消费者优选家居品牌全国巡演活动近日开启，活动通过对全屋定制、家具、装饰设计等大家居领域进行定量、定性分析，并以消费者网络品牌关注度调查排行及评价、行业专家评定、品牌网络舆情数据、消协消费维权数据、互联网品牌搜索指数、全国核心卖场销售数据排行等多项评价指标为支撑体系，一年时间积累，千万级海量数据，全国范围消费者问卷调查、权威专家团评审，最终形成2018-2019中国消费者优选家居品牌评价结果，并通过电视、网络平台、报纸、杂志、新媒体、新闻发布会等多种形式进行全国发布，通过“中国家居优选指数”，给消费端推荐“中国家居优选品牌”。

“中国家居优选指数”来源于10项权威数据，包括：1.消费维权指数(家居315网、全国各地消协投诉维权数据)、2.质量合格率指数(全国各地市场监管部门质量抽查、抽检报告数据)、3.消费者家居品牌关注度指数(入选家居品牌线上及线下消费者调研与投票结果)、4.电商热度指数(消费者网上商城成交量数据及评价口碑数据)、5.网络舆情口碑指数(搜索指数数据及网络舆情口碑测量)、6.媒体关注度指数(全国媒体正面及负面报道数据情况)、7.地产商家居品牌关注度指数(全国不少于100个开发商企业线下问卷调查结果)、8.核心卖场品牌销售指数(全国重点城市核心卖场销售、排行数据)、9.产品测评专业指数(行业专家评价及专业团队产品实测数据支持)、10.企业征信数据(市场监管机关、人民银行及第三方征信平台征信数据)。

“中国家居优选指数”不仅为消费者推荐放心品牌、安心产品、争取实惠折扣、提供放心服务、打造安心平台，更是最客观权威的品牌展现、行业风向标，助企业提升影响力，帮企业基业长青。